Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn như thế nào

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ b168 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao — từ lúc bạn tạo tài khoản đến từng giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
b168 Thông tin của bạn, chúng tôi giữ gìn như thế nào
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mã hoá kết nối. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát từ lúc bạn đăng ký đến mỗi lần rút tiền, để thông tin tài khoản luôn nằm đúng chỗ — trong tay bạn.

Mã hoá toàn trình

Mọi dữ liệu truyền qua trang đều được mã hoá SSL. Thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không đi qua kênh nào không được mã hoá.

Cookie và lưu trữ phiên

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh để cải thiện trang. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong phần cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực hợp lệ. Sau đó, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước lần rút tiền đầu tiên, bạn cần xác minh danh tính qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến đúng nơi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây, bằng tiếng Việt, không cần qua bên trung gian nào.

Đội hỗ trợ online

Live chat trên trang

Mở hộp chat góc phải màn hình, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư / Dữ liệu tài khoản'. Đội hỗ trợ phản hồi trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email chính thức hiển thị trong phần Liên hệ. Ghi rõ loại yêu cầu: xem, chỉnh sửa hay xoá dữ liệu.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản b168, vào mục Cài đặt, chọn 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân' và điền biểu mẫu trực tiếp trên trang.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại b168

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc biểu mẫu tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Mật khẩu ví, mã PIN và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu cá nhân', hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xác minh danh tính.

Không bán và không chia sẻ với bên quảng cáo. Chỉ các đối tác kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật mới được xử lý dữ liệu — và chỉ để vận hành dịch vụ, không vì mục đích khác.

Gửi yêu cầu xoá qua biểu mẫu trong tài khoản hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá trong thời gian quy định theo pháp luật địa phương.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập trong suốt lần truy cập. Cookie phân tích ẩn danh giúp chúng tôi hiểu trang nào cần cải thiện. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Chính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam, quyền và nghĩa vụ tuân theo các quy định hiện hành tại khu vực hợp lệ.