Tham khảo

Điều khoản và chính sách pháp lý tại b168

Trang pháp lý này giải thích rõ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng dịch vụ b168, bao gồm cách chúng tôi xử lý tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu cá nhân.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưXử lý dữ liệu tài khoảnLiên hệ pháp lý
b168 Điều khoản và chính sách pháp lý tại b168
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách b168 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật thông tin tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch — từ lúc bạn đăng nhập đến khi xác nhận rút tiền về MoMo hay ZaloPay. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Mã hóa SSL Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống b168 đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản và giao dịch ví điện tử.
Kiểm soát cookie Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong phần Cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp luật hiện hành. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý trong thời hạn quy định và thông báo xác nhận qua email.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc email để yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân trong tài khoản của bạn.
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Phản hồi các vấn đề pháp lý thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc. Với yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả cụ thể yêu cầu của bạn.

Live Chat tiếng Việt Trò chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt — mở cửa hàng ngày để giải đáp thắc mắc về điều khoản và tài khoản.
Email pháp lý Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân hoặc khiếu nại chính sách qua kênh email chuyên dụng của b168.
Hỗ trợ qua ứng dụng Mở mục Trợ giúp ngay trong ứng dụng trên điện thoại để gửi yêu cầu pháp lý và theo dõi tình trạng xử lý.

Những câu hỏi về pháp lý và quyền của bạn

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản, quyền riêng tư và quyền của bạn với tư cách là người dùng b168. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra quy định địa phương trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ có mã hóa, theo thời hạn quy định bởi pháp luật hiện hành và chính sách nội bộ của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, kèm tên tài khoản đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu trong thời hạn quy định và gửi xác nhận về email của bạn.

Điều khoản có thể được cập nhật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh. Bạn có thể điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết trong phần Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ kỹ thuật khi cần thiết.